מרפאה וטרינרית
מחקר ועיצוב דף הבית של מרפאה וטרינרית הממוקמת בתל אביב.
מטרה עיקרית:
המטרה העיקרית של דף הבית באתר זה היא להניע לפעולה לכניסה לאתר מחיפוש בגוגל, מהמלצות, מהבעלים של בעלי חיים ולהשאיר פרטים.
מטרות:
להשאיר רושם שיש 5 בעלי מקצוע מומחים בתחומם, לחזק את המקצועיות של כל אחד מחמשת הוטרינרים ולתת אפשרות לקשר אישי מולם.
סלופארק
בחרתי באפליקציית סלופארק לניתוח ועיצוב מחדש, המספקת מגוון שירותים, כגון איתור חניה פנויה, תשלום חניה, הארכת זמן חניה, תשלום בכבישי אגרה ותחבורה ציבורית, ואף שירותי תיקונים ותחנות דלק.
לאחר בחינת האפליקציה, זיהיתי מספר בעיות חווית משתמש (UX) משמעותיות:
עמוד פתיחה: העמוד הפותח עמוס במידע ואינו ברור מספיק למשתמשים חדשים.
מיקום: האפליקציה לא מזהה אוטומטית את המיקום והעיר של המשתמש, מה שדורש בחירה ידנית ומסרבל את התהליך.
הודעות: סימני הודעה נותרים גם לאחר קריאת ההודעה, מה שעלול ליצור בלבול.
פונקציונליות: חסרה אופציה להזמנת חניה מראש.
תמיכה: אין אפשרות לפנות לשירות לקוחות דרך וואצאפ.
הצעות לשיפור:
פישוט עמוד הפתיחה: הצגת רק הפונקציות העיקריות באייקונים ברורים ופשוטים.
זיהוי מיקום אוטומטי: האפליקציה תזהה אוטומטית את מיקום המשתמש והעיר, ותציג חניות רלוונטיות באזור.
סימון הודעות כנקראות: סימני ההודעה ייעלמו לאחר קריאת ההודעה.
הוספת אפשרות להזמנת חניה מראש: משתמשים יוכלו להזמין חניה מראש באזורים ספציפיים.
הוספת שירות לקוחות בוואצאפ: משתמשים יוכלו לפנות לשירות לקוחות דרך וואצאפ לקבלת סיוע.
יתרונות העיצוב המחודש:
חווית משתמש משופרת: העיצוב המחודש יהפוך את האפליקציה לקלה יותר לשימוש ואינטואיטיבית יותר עבור משתמשים מכל הגילאים.
שביעות רצון גבוהה יותר של המשתמשים: שיפור חווית המשתמש יוביל לשביעות רצון גבוהה יותר של המשתמשים ונאמנות מוגברת לאפליקציה.
עלייה בשימוש: עיצוב נגיש וקל לשימוש יביא לעלייה בשימוש באפליקציה ובהכנסות.
שיפור מודול לסטודנטים
מטרת פרויקט זה היא לשדרג את מודול הסטודנטים במערכת הקיימת, תוך התמקדות בשיפור חווית המשתמש.
מטרות הפרויקט:
נגישות משופרת
מעקב פרטני אחר התקדמות: המודול יאפשר לסטודנטים לעקוב אחר התקדמותם בלימודים בצורה נוחה וברורה, תוך הצגת מידע רלוונטי כמו ציונים, מטלות, לוחות זמנים ועוד.
יתווספו קיצורי דרך מדף הבית, שיאפשרו לסטודנטים גישה מהירה לפונקציות המודול הנפוצות ביותר.
העברת קורסים אונליין: המודול יתמוך בהעברת קורסים אונליין בצורה יעילה ונוחה.
שיפור התקשורת: המודול ישפר את התקשורת בין סטודנטים למרצים, באמצעות פורומים, הודעות אישיות ועוד.
עידוד מעורבות: המודול יעודד סטודנטים להיכנס למערכת באופן קבוע, גם בימים ללא לימודים, על ידי הצגת מידע רלוונטי ועדכונים שוטפים.
מידע מהאגודה הסטודנטיאלית: המודול יכלול מידע מהאגודה הסטודנטיאלית, כולל אזור הטבות וקופונים דיגיטליים, מידע על קורסי עזר ומורים פרטיים.
הצלחת הפרויקט תימדד על ידי מספר קריטריונים, ביניהם:
שיעור השימוש במודול: מספר הסטודנטים שמשתמשים במודול באופן קבוע.
שביעות רצון הסטודנטים: רמת שביעות רצון הסטודנטים מהמודול.
שיפור בהתקשורת: שיפור בתקשורת בין סטודנטים למרצים כתוצאה משימוש במודול.
עלייה במעורבות: עלייה במספר הסטודנטים שמתעדכנים במידע באופן קבוע.
מערכת פנים ארגונית לעובדים
מטרת פרויקט זה היא לעצב ולאפיין מערכת פנים ארגונית שתשרת את צרכי העובדים ותתרום להשגת יעדי החברה. המערכת תהיה זמינה לכל עובדי החברה ותספק להם גישה למגוון שירותים ומידע.
מטרות הפרויקט:
שיפור התקשורת הפנים ארגונית: המערכת תאפשר לעובדים לתקשר בקלות אחד עם השני, לקבל עדכונים חדשותיים מהחברה ולמצוא מידע רלוונטי.
ייעול תהליכים: המערכת תאפשר לעובדים לבצע פעולות שונות באופן עצמאי, כגון בקשות חופשה, דיווח תקלות, הזמנת ציוד משרדי ועוד.
שיפור שביעות רצון העובדים: המערכת תקל על חיי העובדים ותתרום לתחושת שייכות וחיבור לחברה.
הגברת הפרודוקטיביות: המערכת תאפשר לעובדים לחסוך זמן ולעבוד בצורה יעילה יותר.
עקרונות עיצוב:
פשטות ונגישות: המערכת תהיה קלה לשימוש ואינטואיטיבית עבור כל עובדי החברה, ללא קשר לידע הטכנולוגי שלהם.
עיצוב נקי: המערכת תהיה בעלת עיצוב נקי ומודרני, תוך שימוש בצבעים ובתמונות המייצגים את המותג של החברה. המערכת תהיה זמינה גם במכשירים ניידים, ותאפשר לעובדים להשתמש בה בכל מקום ובכל זמן.
הצלחת הפרויקט תימדד על ידי מספר קריטריונים, ביניהם:
שיעור השימוש במערכת: מספר העובדים שמשתמשים במערכת באופן קבוע.
שביעות רצון העובדים: רמת שביעות רצון העובדים מהמערכת.
יעילות תהליכים: שיפור ביעילות תהליכים ארגוניים כתוצאה משימוש במערכת.
חיסכון במשאבים: חיסכון במשאבים כתוצאה משימוש במערכת.
חממת חברויות SNOWFLX
השתתפתי כמעצבת מאפיינת ובונה אתרים במייזם סטארטאפ חדשני.
פיתוח מערכת דיגיטלית ייחודית למיומנויות חברתיות וכישורי חיים.
המערכת נועדה לספק לילדים ובני נוער כלים וידע חיוניים להתמודדות עם אתגרי החיים המודרניים, תוך שילוב טכנולוגיות חדשניות ומתקדמות.
אלמנט מרכזי במערכת הוא ג'יני, בוטית חכמה המלווה את המשתמשים לאורך כל המסע. ג'יני זמינה תמיד לספק תמיכה, הדרכה ועידוד, תוך שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית מתקדמות. ג'יני יכולה לענות על שאלות, להציע משימות מותאמות אישית ולעודד את המשתמשים לפתח את כישורי החיים שלהם.
